Beim Reddice Casino anmelden

In wenigen Sekunden bist du wieder im Spiel: Hier zeigen wir dir, wie du dich bei uns anmeldest, welche Login-Methoden wir akzeptieren und was du tust, wenn der Zugang einmal klemmt.

So loggst du dich ein

Anmeldung am Desktop

Du brauchst nur deine Zugangsdaten und einen aktuellen Browser. Der Login funktioniert auf Windows, macOS und Linux gleich.

Sollte ein Schritt nicht wie beschrieben ablaufen, prüfe zuerst, ob du die korrekte Website geöffnet hast.

• Öffne reddice.ch in deinem Browser.
• Klicke oben rechts auf «Login».
• Gib deine registrierte E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen ein.
• Tippe dein Passwort ein.
• Bestätige mit einem Klick auf «Anmelden».
• Optional: Hake «Angemeldet bleiben» an, wenn du der einzige Nutzer deines Geräts bist.

Anmeldung im Mobile Browser

Unsere Web-App läuft als HTML5-Anwendung auf iOS und Android ohne Download. Der Ablauf ist identisch: Website öffnen, Login antippen, Daten eingeben, bestätigen. Der Browser kann Zugangsdaten speichern, das verkürzt künftige Anmeldungen auf zwei Tipps.

Diese Anmeldearten akzeptieren wir

Du meldest dich mit der E-Mail-Adresse an, die du bei der Registrierung hinterlegt hast, alternativ mit deinem Benutzernamen. Eine Anmeldung per Telefonnummer bieten wir derzeit nicht an.

Zusätzlich zu Passwort und E-Mail setzen wir auf Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Aktiviere sie in deinem Konto, damit neben dem Passwort noch ein einmaliger Code nötig ist. Damit bleibt dein Account auch geschützt, falls dein Passwort einmal in fremde Hände gerät.

• E-Mail-Adresse plus Passwort: Standardmethode für alle Konten.
• Benutzername plus Passwort: gleichwertige Alternative zur E-Mail.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung: optional zuschaltbar, wir empfehlen sie ausdrücklich.

Passwort vergessen und zurücksetzen

Reset in vier Schritten

Ein vergessenes Passwort ist kein Grund zur Sorge: Der Reset läuft vollständig über deine hinterlegte E-Mail-Adresse und dauert in der Regel unter zwei Minuten.

Wichtig zu wissen: Der Link in der Reset-Mail bleibt 60 Minuten gültig. Danach fordere einfach einen neuen an.

• Klicke auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen».
• Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein.
• Öffne unsere Reset-Mail und folge dem Link.
• Lege ein neues Passwort fest und melde dich direkt wieder an.

Falls keine Mail ankommt

Prüfe den Spam-Ordner und tippe die Adresse bei einer dritten Partei korrekt ein. Kommt auch nach zehn Minuten nichts an, kontaktiere unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected], dann prüfen wir manuell, welche Adresse hinterlegt ist.

Häufige Login-Probleme beheben

Ursache, Symptom, Lösung

Die meisten Anmeldefehler haben eine von vier Ursachen. Diese Tabelle zeigt, woran du sie erkennst und was du dagegen tun kannst.

Sitzungen bleiben nach mehreren Fehlversuchen aus Sicherheitsgründen blockiert. Das schützt dein Guthaben, ist aber nach kurzer Wartezeit wieder aufgehoben.

Bleibt die Fehlermeldung trotz korrekter Daten bestehen, leere den Browser-Cache oder probiere einen anderen Browser. Veraltete Cookies sind eine häufige, leicht zu behebende Ursache.

Wie wir deinen Zugang schützen

Unsere Massnahmen

Der komplette Datentransfer zwischen dir und uns läuft über SSL-Verschlüsselung, also von Login bis Auszahlung. Nach einer Zeit ohne Aktivität loggen wir Sitzungen automatisch aus, damit niemand deinen offenen Browser unbemerkt nutzen kann. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ergänzt diese Basis auf Kontoebene.

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Identitätsprüfung mit Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Das hält unberechtigte Personen von deinem Geld fern.

• SSL-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• Automatische Session-Ausloggung bei Inaktivität
• 2FA als optionale zweite Hürde
• KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung

Was du selbst beitragen kannst

Wähle ein Passwort, das du nirgends sonst verwendest, mindestens zwölf Zeichen, gemischt aus Gross-, Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Teile es nie, auch nicht mit Personen, die sich als Support ausgeben: Wir fragen nie nach deinem Passwort.

Öffne deinen Account nur auf eigenen Geräten und logge dich auf fremden Computern nach der Sitzung aktiv aus. Halte deine App und deinen Browser aktuell.

Zugang wiederherstellen mit Support

Bewegt sich nichts mehr, holt unser Team dich zurück ins Konto. Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar, E-Mails an [email protected] beantworten wir ebenfalls jederzeit. Halte deine E-Mail-Adresse und das Datum deiner Registrierung bereit, dann klären wir die Identität schnell.

Bei gesperrten Konten prüfen wir den Fall einzeln. Seit unserer Gründung 2023 haben wir tausende Zugänge wiederhergestellt, meist innerhalb weniger Stunden.

• Live-Chat: 24/7 direkt auf der Website
• E-Mail: [email protected], Antwort in der Regel innerhalb weniger Stunden
• Bitte halte E-Mail-Adresse und Registrierungsdatum bereit

Häufige Fragen

Kann ich mich mit meiner Telefonnummer anmelden?

Nein, wir unterstützen aktuell Login per E-Mail-Adresse oder Benutzername zusammen mit deinem Passwort. Eine Anmeldung per Telefonnummer bieten wir nicht an.

Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?

Der Link in unserer Reset-Mail bleibt 60 Minuten gültig. Nach Ablauf fordere einfach einen neuen Link über «Passwort vergessen» an.

Warum wurde ich nach dem Login automatisch ausgeloggt?

Aus Sicherheitsgründen beenden wir inaktive Sitzungen automatisch. Melde dich einfach erneut an. Prüfe bei häufigen Ausloggungen auch, ob ein anderes Gerät die Sitzung beendet.

Mein Account ist gesperrt, was tun?

Nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen heben wir die Sperre nach 30 Minuten automatisch auf. Bei längeren Sperren klärt unser Live-Chat die Ursache mit dir, rund um die Uhr erreichbar.

Gibt es Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Reddice?

Ja, du kannst 2FA in deinen Kontoeinstellungen aktivieren. Wir empfehlen das ausdrücklich, da neben dem Passwort dann ein einmaliger Code nötig ist.